Para pelanggan yang tidak mahu meneruskan perkhidmatan mereka dengan perkhidmatan pemantauan penggera Monitronic boleh mengikuti arahan berikut mengenai cara membatalkan langganan mereka.
Untuk maklumat lanjut, sila lawati laman web Moni Smart Security.
Menurut laman web ini:
"Sekiranya masa yang akan datang apabila anda membuat keputusan bahawa penyelesaian keselamatan rumah tidak sesuai untuk anda, kami tidak fikir ia harus menjadi proses yang panjang. Cuma hubungi kami di 800.447.9239 dan kami akan menghantar prosedur pembatalan DocuSign yang mudah, yang merangkumi penjelasan mengenai proses pembatalan 30 hari kami dan apa yang akan berlaku pada bil akhir anda. Bayaran penamatan awal mungkin dikenakan
Anda akan menerima dokumen batalkan melalui e-mel dalam masa 48 - 72 waktu perniagaan dari MONI Correspondence melalui DocuSign. Jika e-mel tidak diterima dalam peti masuk anda, sila semak folder spam atau sampah anda. Untuk melengkapkan DocuSign pastikan anda mengikuti arahan skrin.
Sila klik 'Dokumen Semula'
1. Bersetuju untuk menggunakan rekod elektronik dan tandatangan untuk pembatalan anda
2. Sila klik 'Teruskan'
3. Lengkapkan forum terbuka kami
4. Klik 'Tandatangan'
5. Klik 'Adopt And Sign'
6. Klik 'Selesaikan'
Sila ambil perhatian: Anda mesti menandatangani dokumen dan hantar semula dalam masa 7 hari atau pautan akan tamat tempoh. Jika pautan tamat tempoh anda perlu mempunyai pautan baru yang dihantar kepada anda dengan menghubungi Customer Care MONI di 1-800-447-9239.
Anda akan menerima e-mel pengesahan dari [email protected] dengan anggaran bil akhir anda. Setelah menyelesaikan akaun anda dengan membatalkan 30 hari dari tarikh kami menerima DocuSign yang ditandatangani anda. Harap maklum bahawa anda bertanggungjawab terhadap sebarang baki yang tidak ditukar jika anda masih dalam kontrak anda "
